Přejít k hlavnímu obsahu

Láká vás nákup nedoručených zásilek z e-shopů? Často jen zbytečně vyhodíte peníze

Jiří Palyza 25.04.2025
Muž sedí zklamaně u doručeného balíku
info ikonka
Zdroj: Midjourney (vygenerováno pomocí umělé inteligence)

Je to sázka na lidskou zvědavost. Objednáte si ani nevíte co a do poslední chvíle rozbalení doručeného balíku prožíváte vzrušení z očekávání. To ale může vystřídat velké zklamání. Často dorazí zboží, které je vám k ničemu, nefunguje, nebo má velmi nízkou hodnotu. Má vůbec smysl nedoručené či ztracené zásilky kupovat, a to i za jejich neodolatelně nízkou cenu?

Kapitoly článku

Velmi levné nedoručené zásilky

Jde tak trochu o loterii: koupíte si údajně ztracenou či nedoručenou zásilku za velmi atraktivní cenu a těšíte se, co se bude skrývat uvnitř. Trend, který není úplně nový, s sebou však nese velká rizika. Ani samotní prodejci netuší, co vlastně prodávají.

Svět nakupování naslepo je pro některé uživatele dost návykový a považují ho za dobrodružství plné neomezených možností. Sdílení a zkoumání zásilek s neznámým obsahem na sociálních sítích vyvolalo velký zájem. Zkoumání balíčků s překvapením se stává středem pozornosti mnoha spotřebitelů. Svědčí o tom popularita takzvaných mystery boxů, na jejichž prodej se některé e-shopy přímo zaměřily.

Nemůžete předvídat, zda zboží, které objevíte uvnitř balíku, bude odpovídat vašim očekáváním. A zpravidla s tím poté stejně nic nenaděláte. Balík sice teoreticky můžete reklamovat, ale nápravy se ve většině případů nedomůžete.

Podobně na tom budete i v případě, kdy se rozhodnete zakoupit nedoručené či ztracené zásilky, které se nabízejí i na některých českých internetových obchodech. Jejich prodejní cena se může pohybovat řádově v nižších jednotkách stokorun. A kdo ví: třeba zrovna obsahují špičkový model smartphonu, který nedorazil ke svému objednateli a skončil ztracen kdesi na sběrném depu.

Mohlo by vás zajímat

Balíky s překvapením v Česku

Trend nakupování naslepo neminul ani české zákazníky. Ti se s obdobou mystery boxů, tedy balíků s neznámým obsahem, mohou setkat v případě, kdy nakupují například ztracené či nedoručené zásilky ze zahraničí. V našem internetovém prostředí existují minimálně tři internetové obchody, které se na jejich prodej zaměřují: Nedorucenezasilky.cz, Levneji.cz a Superbalik.cz.

Zásilky údajně pocházejí od externího dodavatele a podle slov provozovatele e-shopů ani on sám neví, co je jejich obsahem. To pochopitelně nevědí ani spotřebitelé, o jejichž rostoucí nespokojenosti svědčí množící se počet stížností, které zaznamenala i Česká obchodní inspekce. Provozovatele zmíněných e-shopů prověřovala už dříve a v návaznosti na svá zjištění dokonce udělila pokutu.

Mohlo by vás zajímat

Zahraniční zásilky, o kterých nikdo nic neví

Přeprodej neotevřených balíků se údajně netýká zásilek českých dopravců. Konkrétně Česká pošta ve svém vyjádření ujistila, že nikdy žádné aukce ztracených či nedoručených zásilek nepořádala a ani to nemá v plánu do budoucna. Pokud se některou ze zásilek nepodaří doručit, vrací se na adresu odesílatele.

Pro nakupování naslepo platí z hlediska bezpečnosti podobná pravidla jako v případě klasického online shoppingu. Nenechte se zlákat na extrémně výhodný příslib nákupu za fantastickou cenu. Týká se to jak ztracených či nedoručených zásilek, ale i mystery boxů. Uživatelé často sdílí zkušenosti, kdy zboží, které objevili při zakoupení balíku s neznámým obsahem, našli také na některém zahraničním e-shopu, a to za ještě nižší cenu, než kolik zaplatili za doručení zásilky s překvapením.

Mohlo by vás zajímat

Recenze uživatelů a reklamace

Další věcí je reklamace, která sice možná je, ale ztroskotává na dokládání faktu, že obsahem neznámé zásilky skutečně bylo reklamované zboží.

Pokud si i přesto chcete kouzlo nákupu s překvapením vyzkoušet, dejte na rady ostatních uživatelů. Na internetových fórech, ke kterým patří například Reddit, zákazníci často své zkušenosti s touto formou nákupu sdílí. A v zahraničí existují už i zavedené e-shopy s cíleným prodejem mystery boxů, kde nejde o údajně ztracené či nedoručené zásilky.

Nicméně nebuďte překvapeni, pokud vaše vzrušení opadne v případě, kdy po několikátém zakoupení opět objevíte plyšovou hračku či dívčí sukni s nefunkčním LED osvětlením. Za zbytečné vyhození peněz pak budete moci nadávat jen sami sobě.

Zdroj: ČOI, iRozhlas


Máte k článku připomínku? Napište nám

Mohlo by se vám líbit








Všechny nejnovější zprávy

doporučujeme