WhatsApp mění hru: nastává éra komunikace AI avatarů?

Skutečnost, že WhatsApp pracuje na vývoji personalizovaných chatbotů s podporou umělé inteligence, už není žádnou novinkou. Jejím cílem je uživatelům umožnit navrhnout a přizpůsobit si vlastní postavy, avatary, u kterých si budou moci definovat charakter osobnosti, její roli a cíle. K dispozici mají být různé šablony, které s celým procesem pomohou.

Celá věc se zřejmě posunula. Podle informací serveru WABetaInfo již někteří z beta testerů mají možnost novinku zkoušet. Je obsažena v nejnovější beta verzi aplikace WhatsApp pro Android 2.25.18.4. Meta, dříve Facebook, která je mateřskou společností WhatsAppu, tím komunikátor rozšíří o funkci, kterou již dříve zavedla do Instagramu a Messengeru.

Jak vytváření personalizovaného AI asistenta funguje?

Uživatelé dostanou k dispozici jednoduchého průvodce, který s tvorbou přizpůsobeného asistenta pomůže. V jednotlivých krocích si nastavíte jméno, charakter osobnosti, tón hlasu, vzhled avatara a určení chatbota, který bude pracovat s technologiemi umělé inteligence. Jinými slovy asistentu určíte roli, ve které bude vystupovat.

WhatsApp k tomu bude vybaven šablonami, které se na základě předchozích vstupů přizpůsobí zadanému účelu: například pro roli motivačního kouče či mentora, asistenta pro vzdělávání nebo cestovní poradce.

Proces tvorby chatbotů bude intuitivní

V okamžiku, kdy uživatel dokončí proces nastavení asistenta, stane se v aplikaci WhatsApp plně funkční. Ve výchozím nastavení zůstává soukromý, ale vytvořené chatboty bude možné sdílet i veřejně. Sdílení proběhne prostřednictvím jedinečného odkazu, který lze poslat kontaktům, do skupiny nebo na sociální sítě.

V návaznosti na tyto nové možnosti, a také v souvislosti s potenciálním nakládáním s citlivými údaji, WhatsApp posiluje zabezpečení. Uživatelé se tak v jistých fázích budou setkávat s požadavkem zadání PIN kódu.

Personalizace by také měla přispět k tomu, aby konverzace působila přirozeněji, byla více relevantní a individualizovaná. Tím by se měl AI asistent ve WhatsApp mimo jiné odlišovat od obecných asistentů s podporou umělé inteligence.

Zdroj: WABetaInfo, Business Standard