Přejít k hlavnímu obsahu
Bezpečnost

Pozor na podvody zneužívající Booking.com: nenechte si zkazit dovolenou

Pavel Trousil 07.07.2024
Zdroj: Vygenerováno v Midjourney

Od zasílání podvodných e-mailů až po zveřejňování falešných nabídek – přečtete si od odborníků z ESETu, jak podvodníci loví své oběti, které si rezervují zaslouženou dovolenou na booking.com. Nenechte se nachytat i vy.

Kapitoly článku

S rostoucí popularitou platformy Booking.com, která v roce 2023 zpracovala více než miliardu rezervací, se zvyšuje i riziko podvodů. Společnost sama přiznává až 900% nárůst podvodů souvisejících s cestováním za posledních 18 měsíců. Částečně v důsledku zneužití nástrojů umělé inteligence jako ChatGPT. Pojďme se podívat na nejčastější typy podvodů a jak se jim bránit.

  1. Phishing útoky: Podvodníci často zasílají falešné e-maily nebo zprávy, ve kterých se vydávají za Booking.com nebo poskytovatele ubytování. Tyto zprávy obvykle vyžadují urgentní akci, například dodatečnou platbu, pokud nechcete přijít o dovelenou. S pomocí AI jsou tyto podvody stále sofistikovanější a hůře se odhalují.
  2. Zneužití komunikačního systému: Byly zaznamenány případy, kdy se podvodníci nabourali do účtů hotelů a kontaktovali zákazníky přímo přes chatovací platformy. Žádali o opakované platby nebo citlivé údaje pod záminkou potvrzení rezervace.
  3. Neexistující ubytování: Někteří podvodníci vytvářejí falešné nabídky luxusního ubytování za nízké ceny. Po příjezdu na místo turisté zjistí, že ubytování neexistuje nebo není k pronájmu.
     
Podvod
Příklad podvodné komunikace zneužívající platformu Booking.com.
Zdroj: Reddit

Jak se chránit:

  • Ověřujte vždy odesílatele e-mailů a zpráv.
  • Neotevírejte podezřelé odkazy.
  • Platby provádějte pouze přes oficiální platformu Booking.com.
  • Kontrolujte recenze a hodnocení ubytování.
  • Udržujte své zařízení a software aktualizované.
  • Používejte silná hesla a dvoufaktorovou autentizaci.
  • V případě podezření kontaktujte zákaznickou podporu Booking.com.
     

Mohlo by vás zajímat

Pamatujte, že Booking.com nikdy nežádá o úplné údaje o platební kartě, číslo sociálního pojištění nebo hesla prostřednictvím e-mailu či chatu. Buďte obezřetní a v případě pochybností vždy ověřujte informace přímo na oficiálním webu platformy.

Zdroj: Statista, ESET


Máte k článku připomínku? Napište nám

Sdílet článek

Mohlo by se vám líbit








Všechny nejnovější zprávy

doporučujeme