Nejprve se ujistěte, zda jste si touchpad nevypnuli omylem sami. Touchpad se vypíná buď speciální klávesou umístěnou v jeho blízkosti, nebo kombinací klávesy Fn a funkční klávesy v horní řadě. Na klávese většinou najdete ikonu přeškrtnutého touchpadu. Pokud opětovný stisk kláves nepřinese žádný výsledek, zkuste aktivovat touchpad v Ovládacích panelech. Nastavení touchpadu najdete v části »Hardware a zvuk«.
Zde můžete touchpad zapnout zaškrtnutím tlačítka »Aktivovat«. U některých notebooků se k nastavení touchpadu dostanete přes »Správce zařízení«, kde touchpad najdete pod označením »Myš kompatibilní s portem PS/2«. Zkontrolujte, zda toto zařízení pracuje správně, a případně aktualizujte ovladače tohoto zařízení. Je také možné, že jste například při čištění notebooku přerušili spojení mezi základní deskou a touchpadem.
