Chip 11/2022: Pokud se vyznáte v technice, mezi rodinou a přáteli se to rychle rozkřikne. Pak se najednou stanete čestným správcem všech počítačů se systémem Windows, chytrých telefonů s Androidem a nejrůznějších routerů. Pokud se vám něco podobného stalo, měli k věci přistupovat systematicky a naučit se postupy od profesionálů. Správci IT ve firmách řeší technické problémy prakticky každý den – některé jsou triviální, jiné opravdu náročné.
Nejdůležitějším pravidlem i pro amatérské administrátory je „být vždy připraven“. Hodí se například USB disk, s jehož pomocí můžete systém spustit a poté jej prozkoumat. Proto se vyplatí předem si přehrát nejdůležitější krizové scénáře a promyslet, jak nejlépe zareagovat. V našem článku zhruba rozlišujeme dva přístupy: ukážeme ván, jak můžete pomoci na dálku a jak, pokud u počítače jste.
