Celá řada poskytovatelů internetového připojení svým uživatelům nabízí k pronájmu i hardware – typicky jde o routery s Wi-Fi. Při zařizování linky obvykle uživatel dostane router v určité konfiguraci i s náhodně vygenerovaným heslem. Uživatelé jsou sice upozorněn na nutnost jeho změny, to ale udělá jen zlomek z nich. To ale může být poměrně velké riziko.
Před několika dny bylo zjištěno, že na internetu je volně k dispozici program, který umožňuje zjistit výchozí heslo routerů dodávaných zákazníkům UPC (viz například https://www.reddit.com/r/netsec/comments/3z1672/upc_router_wpa2_pass_recovery_tool/) Programu jen stačí pro zjištění příslušného hesla k WiFi síti stačí jen zadat SSID sítě. Funkčnost nástroje už potvrdila celá řada bezpečnostních expertů. Zatím není jisté, zda se problém týká zcela všech routerů, změnu výchozího hesla lze však ale doporučit všem zákazníkům UPC.