Podrobný popis problému se objevil na Redditu a Twitteru. Zdá se, že souvisí s nedávnou aktualizací Windows Defenderu. Zástupci Microsoftu uvedli, že se problémem podrobně zabývají a zkoumají jeho příčiny. Celá nepříjemnost se projevuje tak, že zničehonic mizí zástupci aplikací v nabídce Start nebo na Hlavním panelu. Uživatelé tak ztrácejí možnost přistupovat k ovládacím prvkům, na které jsou zvyklí a zpřístupňují jejich nástroje každodenní činnosti.
Problém se týká především firem a organizací, které používají Microsoft 365 a Defender pro ochranu před malwarem, viry a dalšími hrozbami. V informaci určené zákazníkům Microsoft uvádí, že obdržel zprávy o tom, že problém může být v konkrétním pravidle ASR (attack surface reduction). Správci se komplikaci snaží obejít změnou nastavení pravidla blokování aktivace Win32 API z maker Office.
Microsoft prozatím nepublikoval žádné řešení ani návod, který by IT správcům pomohl zástupce na dotčených počítačích obnovit.
![windowsmenudisappear-tw](https://casopis.chip.cz/obrazky/jiri-palyza/16-22-1-2023/windowsmenudisappear-tw.jpg)
Zdá se, že nepříjemná chyba není dílem napadení Windows škodlivým kódem, ale spíš problémem, souvisejícím s aktualizací Defenderu. | Zdroj: Twitter
"Toto nám připravilo špatný den," píše jeden z IT administrátorů v reakci na potvrzení problému Microsoftem. "Šťastný pátek třináctého!" hned vtipkuje další. Jediná možnost u postižených uživatelů byla spouštět potřebné aplikace z místa, kde jsou instalovány na lokálním úložišti nebo metodou Start > Spustit (klepnout pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a v zobrazených možnostech zvolit položku Spustit, případně kombinací [Windows]+[R]) a vložením názvu spustitelného souboru.
Běžných uživatelů se tato kuriózní chyba netýká, ovlivňuje pouze spravované počítače uvnitř organizací. Což jsou ale stovky tisíc zařízení uvnitř velkých podniků, které spoléhají na zabezpečení a detekci hrozeb od Microsoftu.
Zdroj: The Verge