Nejprve otevřete okno »Tento počítač« a zkontrolujte, zda je optická mechanika vůbec v seznamu jednotek, které jsou k dispozici. Pokud ano, vložte disk DVD. Pokud ne, spusťte přes Ovládací panely »Správce zařízení«. V seznamu zařízení najděte optickou mechaniku a klikněte na ni myší. V otevřeném okně zkontrolujte, zda je mechanika povolena a zda zařízení podle systému pracuje správně.
Poté můžete na záložce »Ovladač« pomocí »Aktualizovat ovladač« zkontrolovat, zda není k dispozici novější verze. Pokud ani to nepomůže, zkontrolujte optické médium, zda není zapatlané nebo poškrábané. V případě, že ano, otřete ho hadříkem. Pokud máte možnost, vyzkoušejte médium v jiné mechanice. Další možností je zakoupení čisticího disku, který očistí čočku laseru uvnitř mechaniky. Pokud naše tipy nepomohou, budete muset nechat mechaniku zkontrolovat odborníkem.
