14. října: upravujeme a doplňujeme o prohlášení Sony pro Česko a Slovensko…
Jedenáct případů bylo nahlášeno v Japonsku; naposledy v září zavolal televizní divák hasiče poté, co mu televize začala hořet. V ostatních deseti případech se „jen“ roztavil vršek televize. Prý však nedošlo k jiným škodám na majetku, ani nebyl nikdo zraněn.
Viníkem je vadný transformátor měniče (invertoru) podsvícení, jenž se přehřívá. Postiženy jsou prý pouze 40palcové (102cm) LCD Bravia, které se prodávaly od září 2007 do roku 2008. Týká se to celkem 1,6 milionu kusů; v Japonsku se z nich prodalo jen 189 000, většina se prodala v Evropě a v Americe; ústředí Sony si však údajně není vědomo žádného nahlášeného případu mimo Japonsko.
Japonská tisková zpráva uvádí modely:
KDL‑40X5000/40X5050/40W5000/40V5000/40V3000
V Evropě nebo Americe jde o modely:
KDL‑40D3400, KDL‑40D3500, KDL‑40D3550, KDL‑40D3660, KDL‑40V3000, KDL‑40W3000, KDL‑40X3000 a KDL‑40X3500.
Japonská zpráva nabádá, abyste ihned vypnuli televizi a vypojili ji ze zásuvky, jestliže pocítíte zápach nebo spatříte kouř, popřípadě uslyšíte‑li z televizoru praskání. Pak se obraťte na servis Sony.
V Japonsku budou opraváři bezplatně navštěvovat domácnosti vybavené dotčenými modely a televize prohlédnou, popřípadě opraví nebo převezmou do opravy.
Prohlášení společnosti Sony ke stahovaní televizorů Bravia na českém a slovenském trhu:
Potvrzujeme, že společnost Sony nestahuje a ani neplánuje stahovat 1 600 000 ks LCD televizorů Bravia (jedná se o počet celosvětově prodaných televizorů), ale proaktivně inicializovala k zákazníkům výzvu a možnost ověřit si v servisním středisku, zda‑li je jejich televizor v pořádku.
Týká se to následujících modelů: KDL‑40D3400, KDL‑40D3500, KDL‑40D3550, KDL‑40D3660, KDL‑40V3000, KDL‑40W3000, KDL‑40X3000, KDL‑40X3500.
Rádi bychom zdůraznili, že pro vzniklou iniciativu jsme se rozhodli i přesto, že v Evropě nebyl dosud zaznamenán ani jeden případ přehřátého komponentu v televizi Sony Bravia, jak tomu bylo v Japonsku.
V Čechách a na Slovensku bychom rádi požádali naše zákazníky, aby kontaktovali nejbližší autorizované servisní středisko Sony. Jejich seznam je k dispozici na www.sony.cz.