Inspekce bazarů a zastaváren
Od 28. dubna do 31. října bylo pracovníky ČOI provedeno 128 kontrol bazarů a zastaváren. Dle inspekce bylo cílem prověřit dodržování zákonů a opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti, dodržování správné otevírací doby a samozřejmě dodržování zákona o ochraně spotřebitele.
Ze 128 zmíněných případů se objevily větší či menší problémy v 69 případech. Problémy se tedy objevily ve větší polovině případů. Největší počet porušení právních předpisů poukazoval na to, že se prodejce použitého zboží pokoušel nějakým způsobem podvést zákazníka.
V 19 případech například prodávající nevyznačil na dokladu o zakoupení informaci, že je výrobek použitý nebo je dokonce vadný. V dalších 18 případech dokonce prodávající neseznámil zákazníka s řádnou cenou nabízených výrobků.
Inspekce dále varuje, že v 16 jiných provozovnách zákazníky vůbec neinformovali o možnosti reklamace zakoupeného produktu. Toto právo samozřejmě vychází ze zákona. V 8 případech pak obsluha bazaru či zastavárny ani nevydala spotřebiteli doklad o zaplacení, vlivem čehož znemožnili hladký průběh potenciální reklamace.
Mohlo by vás zajímat
Jak bezpečně nakupovat použité zboží?
„Vzhledem k vysokému počtu závad jsme kontroly bazarů a zastaváren zařadili do plánu kontrol ČOI i pro příští období,“ uvedl ústřední ředitel ČOI Jan Štěpánek.
Na bazary a podobné provozovny s použitým zbožím si dejte velký pozor, pokud je využíváte pro nákup dražších produktů. Vždy dbejte na to, abyste si mohli zařízení vyzkoušet a přesvědčili se o tom, že je plně funkční.
Rovněž si zjistěte původní cenu, abyste nepřepláceli. A samozřejmě trvejte na vydání dokladu o zaplacení, stejně jako v běžném obchodě s elektronikou, protože na reklamaci máte ze zákona právo i v tomto případě.
Zdroj: ČOI
5 foto
