Dokud nebude hotová oprava, uživatelům pomůže jednoduchý trik. Chyby v systému Windows často nejsou zásadním problémem, pokud k nim ale dojde v souvislosti s bezpečnostními funkcemi, je dobré jim věnovat pozornost. Microsoft v současnosti zkoumá chybu, která by mohla deaktivovat dvě funkce zabezpečení systémů Windows 10 Pro a Enterprise. Verze Windows 10 Home jí není ovlivněná. Chyba se vyskytuje v současných verzích Windows 10 čili 1903, 1909 a 2004.
Jedná se o Windows Defender Application Guard (WDAG) a Windows Sandbox, které v současné době zobrazí pouze zlověstnou chybovou zprávu "ERROR_VSMB_SAVED_STATE_FILE_NOT_FOUND (0xC0370400)" nebo "E_PATHNOTFOUND (0x80070003)" a službu zastaví.
Profesionální funkce selhávají
Windows Sandbox poskytuje virtuální Windows pro bezpečnostní účely, nicméně v současnosti způsobuje problémy.
Windows Sandbox je chráněné prostředí, ve kterém uživatelé mohou testovat software ve virtuálních Windows. Pokud si nejste u konkrétního nástroje či programu jistí jeho bezpečností a důvěryhodností, lze jej otestovat v karanténě. Pointou tohoto řešení je, že karanténa nezanechává v systému žádné stopy a pokud ji zavřete, vše je jako předtím. Alespoň teoreticky, protože karanténa se vždy potýká s nějakými problémy.
Windows Defender Application Guard umožňuje uživatelům Windows aktivovat speciální režim pro Microsoft Edge. Tím vlastně dojde k izolaci nedůvěryhodných stránek dodanou funkcí, a ty poté lze bez ohrožení v prohlížeči otevřít. Ochrana Application Guard v programu Windows Defender zvyšuje ochranu zařízení před pokročilými útoky tak, že otvírá nedůvěryhodné weby v izolovaném okně prohlížeče Edge. Využívá metodu hardwarové izolace nedůvěryhodných webů, které otvírá v jednoduchém kontejneru, odděleném od operačního systému pomocí virtualizační technologie Hyper-V.
Pokud se ukáže, že nedůvěryhodný web je nebezpečný, zůstane izolovaný v zabezpečeném kontejneru ochrany Application Guard, takže zařízení a data uživatele na něm budou nadále chráněná. Prostřednictvím bezplatných rozšíření toho lze dosáhnout i ve spojení s prohlížeči Chrome a Firefox. Momentálně se ale kvůli chybě otevírají právě i nedůvěryhodné stránky, což s sebou nese potenciální bezpečnostní problémy.
Vyzkoušejte si: Windows Defender Application Guard
Ochrana Application Guard pro Chrome v2.0.2003.2003
Rozšíření zobrazuje nedůvěryhodné weby v samostatném okně Microsoft Edge, aby se zvýšila ochrana vašeho zařízení před pokročilými hrozbami.
Ochrana Application Guard pro Firefox v2.0.2003.2003
Rozšíření Application Guard v programu Windows Defender chrání vaše zařízení před pokročilými útoky tím, že přesměrovává nedůvěryhodné weby do izolované verze prohlížeče Microsoft Edge.
Windows Defender Application Guard Companion
Bezplatné řešení zajišťuje bezpečné otevírání nedůvěryhodných webů i v jiných prohlížečích, než je Microsoft Edge.
Jednoduché odstranění chyby
Restart Windows by měl chybu alespoň dočasně odstranit.
Postiženým uživatelům Microsoft radí: "Restartujte Windows". To není vtip, chyba by se po restartu alespoň dočasně neměla objevit. Microsoft pracuje na záplatě, která by měla být obsažena v nadcházející verzi Windows. Microsoft v současnosti neposkytuje žádné další podrobnosti k uvedenému problému, ani na Windows 10 Health Dashboardu se nedá dohledat žádný záznam k tomuto tématu.
Špatně provedené dodatečné funkce
Windows Sandbox byl od začátku skvělý nápad, ale teď je spíš na obtíž. Doposud ještě nikdy nefungoval úplně bez chyby a nevypadá to, že by to Microsoft mohl zvládnout. Nyní se seká i funkce Windows Defender Application Guard, druhá funkce, která by měla přilákat uživatele k verzi systému Windows 10 Pro. Ale i zde platí: dobrý nápad, implementace vyžaduje zlepšení.
V současné chvíli není jasné, kolika uživatelů se zmíněné chyby týkají. Každopádně uživatelé systému Windows 10 Home jsou v bezpečí, protože obě funkce se týkají verze Windows 10 Pro.