Chcete-li to provést, otevřete si webovou stránku Dropboxu na dropbox.com a přihlaste se. Poté klikněte postupně na »File | File requests | Create file request«. Otevře se vyskakovací okno, kde musíte vyplnit, jaký soubor očekáváte (»What are you requesting?«), tedy například zda fotografii, video a podobně, a také musíte vyplnit, do jaké složky Dropboxu se má tento soubor uložit. Můžete vybrat již existující složku nebo si za tímto účelem vytvořte složku novou. Až položky v okně »Create file request« vyplníte, klikněte na tlačítko »Next«.
Následně můžete z okna »Send file reguest« pomocí »Copy link« zkopírovat odkaz na požadavek a dále ho použít, případně můžete v části »Or we can email them for you« vyplnit e-mailovou adresu osoby, které jej chcete poslat. Zkopírovaný požadavek můžete poslat různými způsoby, tedy například přes WhatsApp, SMS a dalšími službami. Následně okno zavřete pomocí tlačítka »Send«, případně »Done«, pokud e-mailovou adresu nevyplníte. Jestliže příjemce klikne na odkaz, který se k němu jednou z internetových služeb dostane, otevře se mu okno s možností zaslat požadovaný soubor, a to buď z počítače »Choose from computer«, nebo ze svého úložiště na Dropboxu.