Zprávy z neznámého čísla na WhatsAppu: na co si dát pozor a jak zprávy odlišit

Řada z nás je zmatená, když je na WhatsAppu kontaktuje neznámé číslo. V této situaci můžete podniknout různé kroky.

• Zpočátku si nedělejte příliš velké starosti. Za zprávou nemusí být žádný zlý úmysl. Často se jedná pouze o záměnu identity a odesílatel zadal špatné číslo.
• Pokud zpráva obsahuje odkazy nebo soubory, zpozorněte. Neotevírejte je a nic nestahujte, protože mohou obsahovat viry.
• Pokud se vám zprávy zdají divné nebo znepokojivé, měli byste je ignorovat a neodpovídat na ně. Pokud vás číslo kontaktuje pravidelně, můžete ho také zablokovat.

• Pokud jste číslo zablokovali, nemusíte dělat nic dalšího. Už vám nemohou psát. Pokud však chcete zjistit, kdo za zprávami stojí, můžete se na vše podívat blíže.
• Uložte číslo do telefonního seznamu a poté se podívejte na profilový obrázek a stav, pokud je k dispozici. To vám pomůže rozpoznat, zda se jedná o zcela cizí osobu, nebo o někoho, koho znáte.
• Pokud z obrázku a stavu nezískáte žádné užitečné informace, můžete se odesílatele zeptat, co se za zprávou skrývá. Na číslo můžete také prostřednictvím aplikace WhatsApp zavolat. Dávejte však pozor, abyste na číslo nevolali přes telefon, ale pouze přes aplikaci WhatsApp. V závislosti na čísle se jinak hovor může rychle prodražit.

Neznámá osoba tvrdí, že vás zná: co byste měli udělat

Pokud odesílatel tvrdí, že vás zná, a má pouze nové číslo, buďte opatrní. Známí samozřejmě mohou své číslo změnit. Někdy se však podvodníci snaží získat vaše údaje i pomocí tohoto podvodu.

Za normálních okolností se totiž nový účet WhatsApp kvůli novému telefonnímu číslu nevytváří. Místo toho se stávající účet převede na nové číslo. Proto je potřeba být u neznámých čísel opatrný.

Nejprve zkontrolujte profilový obrázek a stav kontaktu. Už to vám může poskytnout informace o odesílateli.

Spojte se s přítelem, který vám údajně napsal. Zeptejte se, zda má skutečně nové číslo. Pokud tomu tak není, můžete neznámé číslo zablokovat.

U domnělých známých na WhatsAppu buďte zpočátku opatrní. Nesdělujte žádné osobní údaje, protože v nejhorším případě by mohly být zneužity k vydírání.

I když neznámé číslo tvrdí, že je ve finanční nouzi, měli byste být opatrní. Pokud kontakt tvrdí, že potřebuje rychle peníze, může se rovněž jednat o podvod. I v tomto případě byste měli kontaktovat osobu, která za žádostí údajně stojí, nejprve jiným způsobem než prostřednictvím WhatsAppu.

Tip: jak na první pohled zjistíte, odkud zpráva na WhatsAppu pochází

Abyste mohli v budoucnu snáze rozlišovat zprávy z WhatsAppu, můžete jednotlivým kontaktům v aplikaci přiřadit vlastní vyzváněcí tón, vibrační vzor ("Standardní", "Krátký" nebo "Dlouhý") nebo dokonce barvu oznamovací diody. Budete tak okamžitě vědět, od koho příchozí zpráva pochází. 

Za tímto účelem vyberte libovolný chat a klepněte na jméno kontaktu, aby se zobrazily podrobnosti o chatu. Nyní přejděte na kartu "Oznámení". Zde si můžete zvolit „Tón oznámení“ nebo druh „Vibrace“. Poté si můžete vybrat individuální zvuk oznámení, vzor vibrací anebo v „Rozšířených nastaveních“ také barvu LED diody („Kontrolka“).

Další tip: V obecných nastaveních aplikace WhatsApp můžete také definovat základní rozlišovací prvky pro oznámení chatu a skupiny. Můžete například nastavit, aby se kontrolka oznámení rozsvítila modře pro skupinové zprávy a zeleně pro jednotlivé chaty. Toto nastavení si můžete přizpůsobit tak, že otevřete aplikaci WhatsApp, přejdete do nastavení a vyberete možnost "Oznámení".

Zdroj: časopis Chip, aplikace WhatsApp