Uživatelé Androidů hlásili problémy s mobilním operačním systémem. Vyplývalo z nich, že některé z aplikací jim v průběhu používání neustále padaly. Podle zpravodajského serveru TheVerge je příčina v části "Android System WebView". Tato součást operačního systému smartphonu umožňuje androidovým aplikacím zobrazovat webový obsah.
Hlášení o chybě se objevily v pondělí a její průběh byl sledován sedm hodin. Google v této souvislosti v odpovědi pro TheVerge uvedl, že vývojáři Androidu na odstranění této chyby intenzivně pracují. Chyba postihuje zejména Google aplikace pro Android, které téměř nešly používat. Do odstranění problému Google radil používat desktopová rozhraní. Uživatelé, kterým se uvedená chyba na jejich zařízení projevuje neustále, si mohou zkusit pomoci sami.
Jak opravit chybu Androidu ve smartphonu
Komponenta »Android System WebView« může být zodpovědná za pády Google aplikací v prostředí Androidu. Instalace nejnovější verze komponenty by problém měla řešit. | Zdroj: GooglePlay/Android System Web View
Vzhledem k tomu, že "Android System WebView" je nedílnou součástí systému Android, kterou lze také nalézt v obchodě Google Play, lze chybu poměrně snadno opravit. Na svém mobilním telefonu přejděte do obchodu Google Play a klikněte na ikonu se třemi vodorovnými čarami vlevo nahoře, přes kterou se spouští možnosti aplikace. V zobrazeném seznamu vyberte položku »Moje aplikace a hry«, v přehledu vyhledejte a otevřete »Android System WebView«.
Protože chybou je postižena poslední aktualizace, můžete nyní zvolit možnost »Odinstalovat aktualizaci« a obnovit původní stav komponenty. Poté smartphone restartujte a chyba by měla být opravena. Na Google Play už je k dispozici aktuální verze komponenty »Android System WebView« 89.0.4389.105 a prohlížeče Google Chrome. Instalace nejnovějších verzí obou by měla zmíněnou chybu odstranit.