Například Chrome a Firefox bohužel podporují pouze „nízké“ rozlišení 720p. Pouze Internet Explorer a Microsoft Edge pro Windows podporují rozlišení 1 080p.
Pokud si chcete ověřit, v jaké kvalitě vám Netflix film přenáší, spusťte ho a při přehrávání stiskněte kombinaci kláves [Ctrl] + [Shift] + [Alt] + [S]. Netflix vám následně zobrazí současnou kvalitu audia a videa, ve které vysílá. Pokud pod »Video Bitrate« uvidíte hodnoty »3000« a nižší, je jasné, že sledujete obraz jen v rozlišení 720p.
Chcete-li sledovat streamované video v HD rozlišení, budete potřebovat HD předplatné („Standard“). To stojí 9,99 eura měsíčně, tedy o dvě eura měsíčně více, než činí předplatné „Basic“, které nabízí jen SD rozlišení. Pokud jste fanouškem HD rozlišení, v nastavení svého účtu přejděte na »Your Account«, kde můžete v části »My profile« nastavit kvalitu přehrávání – »Playback settings«. Místo nastavení »Auto«, kdy se kvalita videa nastaví automaticky podle kvality internetového připojení, zvolte »High«, tedy nejvyšší. Počítejte ale s tím, že budete potřebovat rychlé připojení bez omezení dat – v HD rozlišení totiž hodina sledování znamená asi 3 GB dat, a v Ultra HD dokonce 7.
