Předvánoční zamyšlení a tipy, aby vás Vánoce nestály víc, než jste plánovali

Na co si ale dát pozor, aby vaše peněženka nezaplakala ještě více, než je nezbytně nutné? Abyste nakonec – ve snaze ušetřit – neprodělali kalhoty a boty (a nejen ty)? Jistě, chápu, že předvánoční nákupy jsou pořádná mela a že není čas – v podstatě na nic. Nabídka je rozmanitá, široká, ale především muži pak nakupují neradi – a tak se jim může snadno stát, že ve snaze „mít to rychle za sebou“ (teď myslím nákupy vánočních dárků), mnohdy nepřemýšlejí hlavou, ale… Dosaďte si sami, co chcete. Výsledkem pak je nespokojenost, drahocenný čas při dohánění „blbostí“, které jste ve chvatu udělali, nepříjemnosti s financemi a kdo ví, co ještě. A Vánoce, svátky pohody, jsou utrpením z nesprávně provedených rozhodnutí.

Proto vám poradím – z vlastní zkušenosti: Udělejte si čas, uvařte si kafe, spíše lungo, než kapučíno, sedněte si do křesla, vezměte si do ruky lupu pro luštění malých písmenek ve smlouvách či dodacích podmínkách a podobně, nebo použijte levý +<+> anebo +točte kolečkem myši směrem vzhůru – text se vám zvětší a vy můžete podrobněji prozkoumat, jaké fígle na vás obchodníci zkoušejí.

Jak prodělat rychle a snadno

Tak třeba včera jsem sháněl soupravu na čistění auta k vysavači. Zadal jsem název hledaného zboží, to se objevilo, vybral jsem si v Googlu položku „Nákupy“ a zde mi byly nabídnuty čtyři obchody, které mnou požadované zboží nabízejí. Zvolil jsem dál položku „Srovnat nabídku prodejců“ a byl jsem v sedmém ráji. Ukázala se mi totiž ke srovnání cena včetně platby za přepravu zboží až do domu. A ejhle, ten, co byl před chvílí předposlední, tedy druhý za nejdražším, se ocitl ve vedení v láci celé transakce. Doprava u něj uvedená byla totiž zdarma!

A protože vím nebo tuším, že cena rozhoduje u většiny lidí, klepl jsem i já na položku „Do obchodu“. Podotýkám, že sada stála necelé dva tisíce. A tak jsem šoupnul hadici a trubky do košíku, klepnul na košík, projel úvodní stranu, zadal adresu a došel k rekapitulaci objednávky – a ejhle! Všechno bylo jinak! Obchod totiž dopravu zdarma nabízí až od 3000 korun! Takže mi ke kartáčům a prodlužovací hadici přišoupli ještě dvě stovky za dopravu. A tím se tento – v ceně doposud vedoucí – obchod opět ocitnul na předposledním místě. Tak prrr!

Co tím chci říci? Důvěřuj, ale prověřuj, to platí stále, anebo možná čím dál tím více! Nespoléhejte na to, co vám někdo předloží – nebo spíše „podvrhne“ – a přesvědčte se sami o platnosti nabídky. Čtěte je všechny až dolů nebo na konec. Abyste se pak nedivili. Spousta prodejců právě na shon a rychlost spojenou se zbrklostí spoléhá.

Vy spoléhejte na svou hlavu a na svůj úsudek. Řeknete si možná, co tu blbnu kvůli dvěma stovkám? Možná. Ale pět takových nákupů, nad kterými jste mávli rukou, a mohli jste mít další dárek nebo si koupit větší stromek nebo většího kapra nebo jste mohli mít na zapínací tlačítko ze Samsungu Note8 – co já vím?

V každém případě si přečtěte pět doporučení, připravené ve spolupráci se Spotřebitelským fórem (http://spotrebitelskeforum.cz), neziskovou platformou zabývající se komunikací mezi občany, občanskými sdruženími, firmami a státem. Ty tři minuty čtení, myslím, stojí za to. I já jsem se dozvěděl věci, o kterých jsem nikdy nepřemýšlel. Možná jsem ale měl štěstí.

Možná. Do teď. Jo: a hadici jsem nekoupil! Nechal jsem si totiž přeložit názor jednoho Francouze pod nabídkou, který napsal, že si to sice nechá, ale že sada je křehká, v podstatě na nic. Takže budu jezdit s autem do čistírny.

Na co si tedy dávat pozor v předvánočním shonu?

1. Pozor na nákupy přes e-shopy

Nakupování přes e-shopy se řadí k nejpopulárnějšímu způsobu pořizování nejen vánočních dárků. Ušetříte čas a mnohdy i peníze. Kryštof Kruliš, zakladatel Spotřebitelského fóra radí: „Pokud není e-shop prověřený, neplaťte nic předem. Spousta zákazníků také zapomíná, že má v takovém případě právo odstoupit od smlouvy, jinými slovy to znamená stornovat nákup, do 14 dnů ode dne převzetí zboží a dostat tak peníze zpět bez uvedení důvodu.“ Tématu nákupů na internetu se u nás detailně věnuje také Škola spotřebitele GLE.

2. Úskalí spotřebitelských a nebankovních úvěrů a rychlopůjček

Pokrýt chybějící finance na jednorázové nákupy spotřebitelským úvěrem je v dnešní době stále oblíbenějším způsobem rodinných nákupů. Podle České obchodní inspekce ale až polovina smluv nesplňuje ze zákona povinné informace. Pokud se tedy rozhodnete pořídit si úvěr, je lepší otevřít si ho u prověřených a důvěryhodných poskytovatelů. „Nedejte na reklamy a rychlé půjčky bez závazků a prověřte si, byť i malá písmenka na konci smlouvy. Abyste se nedostali do spáru lichvářů, věnujte smlouvě značnou pozornost a podívejte se také pořádně na webové stránky společnosti. Při výběru nebankovního úvěru platí staré známé ‚dvakrát měř, jednou řež‘,” uvádí Kruliš a upozorňuje, že problematiku úvěrů má kompletně zpracovanou Sdružení českých spotřebitelů.

3. Kreditní karty a riziko úroků

Kreditní karta může být skvělým sluhou. Pokud rádi využíváte kreditní kartu, mnohé společnosti nabízejí tzv. cashback, tedy možnost vrácení určitého podílu z provedeného nákupu. Tím se vaše nákupy stanou o něco levnějšími. „Nezapomeňte ovšem myslet na to, aby se ze skvělého sluhy nestal zlý pán, a dluhy splatit včas,“ doplňuje Kruliš.

4. Na vánoční trzích buďte obezřetní

Trhy neodmyslitelně patří k Vánocům a sváteční atmosféře. Mnoho lidí zde dohání dárky na poslední chvíli či drobnosti pro radost kamarádům a vzdálenějším příbuzným. „Dejte si však pozor, na trhu často můžete nakoupit zboží pochybné kvality označené jako ‚tradiční výrobek‘, přestože k české ručně dělané kvalitě má často dost daleko,“ upozorňuje Kryštof Kruliš. Buďte obezřetní hlavně u zboží bez cenovky (mohlo by se prodražit) a akcí typu 3 + 1 zdarma (cena nemusí být výhodnější než za jeden kus). Obchodníci se někdy snaží tvářit, že reklamace nepřijímají. „U vadného zboží zakoupeného u obchodníka platí v celé Evropské unii minimálně dvouletá odpovědnost za vady,“ dodává Kruliš.

5. Předem znejte podmínky vrácení a výměny zboží

Často se stane, že pod stromeček koupíme něco, co obdarované osobě tak úplně nesedí, ať už se jedná o velikost oblečení, vůni parfému nebo jakýkoli jiný dárek. „Vždy si proto dopředu zkontrolujte podmínky vrácení nebo výměny zboží v obchodě. Obchodník v kamenném obchodě není ze zákona povinen vám za zboží vrátit peníze, ale většina seriózních prodejců je však ochotná zboží vyměnit za jiný výrobek stejné hodnoty,“ uzavírá Kryštof Kruliš.