Přejít k hlavnímu obsahu

Temu je výhodné díky vychytané dopravě: vyzkoušeli jsme rychlé dodání

Jakub Fišer 07.11.2023
info ikonka
Zdroj: Temu / oficiální press kit

Internetový obchod Temu vzal Česko útokem. Aplikace či webové rozhraní na každém rohu slibuje dopravu zdarma a k tomu garantuje i slušný termín dodání. V tomto směru ukazuje záda své konkurenci, jako je Wish nebo Aliexpress.

Kapitoly článku

Temu – obchod se vším

Na e-shopu Temu najdete celou řadu rozličného zboží, od oblečení, přes vychytávky do kuchyně, až po elektroniku a příslušenství pro váš mobil nebo počítač. V tomto ohledu funguje jako klasický čínských super-obchod se vším. Oproti svým předchůdcům a tedy i konkurentům má však jednu zásadní výhodu – garantované rychlé doručení.

Pokud objednáváte cokoliv do Česka, doprava je zdarma. Temu zatím nabízí pouze „standardní“ tarif přepravy, a ten je zdarma na téměř všechny objednávky. Obchod navíc garantuje dobu dodání 5–14 pracovních dní.

Mohlo by vás zajímat

Doručení, anebo Vše najdete v aplikaci

Jak potom samotné dodání probíhá? Do objednávky předně vyplníte svou adresu, což je výchozí bod pro doručení zásilky. Po zaplacení máte ještě zhruba 8 hodin na to, abyste si do objednávky něco přidali, pokud se rozhodnete, že si chcete ještě něco přikoupit.

Temu pak v aplikaci přehledně zobrazuje, co se ze zásilkou děje. Dostanete také sledovací číslo do systému Packeta, v Česku tedy Zásilkovna. A tady to začíná být zajímavé. Temu garantuje předpokládané datum dodání (vždy 5–14 pracovních dní). Pokud datum nedokáže dodržet, do 48 hodin po dodání vám zašle kupon na 100 korun pro další nákup na Temu.

A Temu taktéž zajímavě pracuje s doručovací adresou. Vy sice automaticky vyplníte svou adresu domů, nicméně obchod sám vybere vaši nejbližší Zásilkovnu a tam zboží doručí. Dozvíte se to po zadání trackovacího čísla do systému Zásilkoven.

Aplikace Temu snímek obrazovky
info ikonka
Zdroj: Jakub Fišer, Chip.cz

Zásilkovna jako hlavní výhoda

Oranžový obchod tuto funkci nikde výslovně nezmiňuje, v podmínkách pouze uvádí, že jako dodací adresu „můžete použít P. O. boxy“, čímž se myslí právě výdejní místa Zásilkovny a nejspíš i samoobslužné Z-Boxy. Nicméně u některého typu zboží si Temu vyhrazuje právo doručit jej přímo na vaši adresu.

„Ujistěte se, že jste poskytli správnou a aktuální adresu pro přepravu a dodání. Jako dodací adresu můžete použít P.O. boxy. Některé položky však mohou být doručeny pouze na fyzické adresy. Velké produkty, cennosti, zboží podléhající rychlé zkáze, produkty s omezením na základě věku nebo produkty zasílané prostřednictvím soukromých dopravců mohou pro úspěšné doručení vyžadovat fyzickou poštovní adresu nebo potvrzení podpisu.

Prodejci mohou také v seznamech produktů uvést, že nejsou schopni dodávat produkty do P.O. boxů. Položky nelze doručit do oblastí s bezpečnostním omezením, jako jsou vojenské základny,“ stojí v podmínkách.

Stále platí, že aplikace Temu je trnem v oku bezpečnostních expertů. Obchod sice nabízí solidní služby, nicméně právě aplikace může shromažďovat nadměrné množství osobních dat uživatelů. Navíc zatím není úplně jasné, jak s těmito citlivými daty nakládá. Více si o tom můžete přečíst v našem samostatném článku o aplikaci Temu.

Zdroj: Temu, Temu podmínky


Máte k článku připomínku? Napište nám

Sdílet článek

Mohlo by se vám líbit



Všechny nejnovější zprávy

doporučujeme