Hororový scénář: Právě před dvěma týdny jste si zakoupili notebook. Z jeho baterie se ale kouří, pevný disk se vznítil a na vašem gauči zanechal ošklivý flek. Váš prodejce vás ale ujistil o tom, že notebook je v dobrém stavu a v případě problémů vám vrátí peníze zpět.
V takovém případě můžete uplatnit záruku – ať jste zboží zakoupili v kamenném obchodě, nebo na internetu, podle evropských předpisů máte vždy nárok minimálně na dvouletou bezplatnou záruku. Někteří výrobci poskytují na svoje zboží i delší záruku nebo si delší záruku můžete přikoupit. V zásadě pak není obtížné uplatnit svá práva, pokud však víte, jaká vlastně jsou. V Chipu 9/2014 vám Vysvětlíme vše, co ohledně záruky potřebujete vědět.
6 foto
video
