Chip 12/2023: Podle posledních údajů o věkovém složení populace bylo na konci roku 2021 ve věku 65 či více let 2,17 milionu obyvatel České republiky. A téměř všichni Češi starší 65 let používají nějaký mobilní telefon.
V posledních letech se ale začíná hovořit o tzv. ageismu, tedy diskriminaci lidí na základě jejich věku. Dochází k němu při dnešním dynamickém rozvoji IT, kdy řada starších lidí, kteří z nejrůznějších důvodů nejsou schopni tyto technologie využívat, je z využívání některých služeb vyloučena.
Při výzkumech ČSÚ sice 30 % seniorů uvedlo, že využívá internet na telefonu (ve věku 16 až 44 let má chytrý telefon a internet v mobilu až na výjimky téměř každý), ale jen necelých 8 % si za poslední tři měsíce stáhlo do svého telefonu nějakou aplikaci.
Ve věkové skupině nad 75 let pak používá internet v mobilu už jen 15 % osob. Jedním z důvodů nevyužívání všech možností, které dnešní digitalizace nabízí, může být i nedostatek přístrojů – chytrých telefonů speciálně přizpůsobených potřebám starších lidí.
Chip se blíže podíval na situaci na trhu z pohledu seniorů a oslovil také všechny tři hlavní české operátory. Spoléhají spíše na to, že se starší uživatelé naučí používat moderní digitální techniku sami, nebo podávají pomocnou ruku?
Více se dočtete v prosincovém Chipu, který je v prodeji od 15.11.