Problém s aplikací WhatsApp
Na fóru Reddit si několik uživatelů stěžuje na to, že se nemohou přihlásit ke svému účtu na WhatsApp. Typicky jde o uživatele na starších zařízeních s menším displejem. Právě ve velikosti a rozlišení displeje tkví celý problém.
„Nemohu jít dál, protože jsem se zasekl na uvítací obrazovce, kterou vidíte na obrázku. […] Normálně bych měl mít přístup k nějakému potvrzovacímu tlačítku ‚souhlasit a pokračovat‘ nebo tak něco. Ale když sjedu dolů, nic se nestane a ani se neobjeví žádná nabídka,“ uvedl jeden z bezradných uživatelů.
Po přihlášení na novém zařízení se objeví obrazovka „Vítá vás aplikace WhatsApp“, kde musíte potvrdit podmínky. Většinou to jde tlačítkem dole „Souhlasím a chci pokračovat“. U poškozených uživatelů se však toto zelené tlačítko neobjevuje. V čem je chyba?
can't install back whatsapp on my daughter's iphone 7. stuck on welcome screen.Zdroj: supafur / Reddit
byu/supafur inwhatsapp
Jak to vyřešit?
Řešení je jednodušší, než se může zdát: stačí u vašeho telefonu změnit poměr prvků na displeju vůči rozlišení, ergo zmenšit velikost textu. Souhlasné tlačítko se totiž nachází úplně dole, uvítací obrazovka WhatsAppu však ne vždy podporuje možnost posouvat se dolů a nahoru. Tento problém hrozí zejména u starších iPhonů.
Mohlo by vás zajímat
Jak změnit velikost písma na Androidu?
- Otevřete nastavení telefonu
- Přejděte do Displej a jas
- Najděte položku Velikost písma
- Klidně jen dočasně změňte písmo na velikost Výchozí
Jak zmenšit velikost písma na iPhonu?
- Otevřete nastavení telefonu
- Přejděte do Zobrazení a jas
- Najděte položku Velikost textu
- Klidně jen dočasně změňte písmo na velikost Výchozí, tedy posuňte jezdec v dolní části doprostřed
