WhatsApp na některých zařízeních nepoběží. Týká se to zařízení s operačními systémy:
- BlackBerry
- Nokia S40
- Nokia Symbian S60
- Android 2.1 a Android 2.2 a starší
- Windows Phone 7.1 a starší
- iPhone 3GS / iOS 6 a starší
Takže kdo má na svém smartphonu Android 2.2, 2.1, nebo dokonce starší, nebude moc v příštím roce už aplikaci WhatsApp používat. To samé se týká i uživatelů starších verzi iOS, nebo Windows Phone. Pro uživatel zařízení s OS BlackBerry, Nokia S40 a Nokia S60 končí podpora 30. června 2017.
