Ztotožněte volajícího
Pokud vám zavolá neznámé číslo a máte pochybnosti, vždy si ověřte, kdo se vám snaží dovolat. Požádejte o jméno, příjmení, pracovní pozici a oddělení, kde dotyčný pracuje. Pokud se zdráhá vám tyto informace poskytnout, anebo se vyptává, k čemu vám budou, je to přinejmenším podezřelé.
Zároveň mějte na paměti, že banky, policie či jiné státní instituce jen zřídka kontaktují klienty telefonicky nebo po SMS.
![Podvodný telefonát](/sites/default/files/styles/max_650x650/public/2024-05/podvodny_telefonat_midjourney.jpg?itok=4Afv4gH7)
Tajné heslo pro ověření blízkých
Zvýšenou dávku opatrnosti doporučujeme i v případě, že vám volá známé číslo, nebo je na druhé straně slyšet známý hlas. Podvodníci dnes již stabilně umí využívat technologii spoofingu (tedy krádež telefonního čísla bez vědomí uživatele).
Hlas vašeho blízkého pak umí synteticky vygenerovat pomocí umělé inteligence. Chcete-li předejít podvodu, domluvte si s rodinou a přáteli tajné heslo pro ověření identity. Pokud ho zapomenete, položte otázku, na kterou znáte odpověď jen vy a dotyčný.
Dbejte na detaily!
Podvodníci využívají umělou inteligenci také k vytváření falešných zpráv a webových stránek, které vypadají důvěryhodně. Pokud obdržíte podezřelou SMS, e-mail nebo odkaz, buďte obezřetní. Sledujte překlepy, neobvyklé formulace a ověřte si, kam odkazy vedou.
URL adresa bývá často jedním z mála prvků, které podvodníci nedokážou dokonale napodobit. Důsledným ověřováním drobných detailů se můžete vyhnout nepříjemnostem a ochránit své osobní údaje.